Si tienes algún problema con la descarga de tus recursos, puedes ponerte en contacto con nosotros enviando un correo a hola@petitsdepoble.com o a través del formulario de contacto y te ayudaremos a solucionar cualquier inconveniente.
FAQs
Actualmente, no ofrecemos descuentos directos, pero dentro de la categoría de Packs Dossiers encontrarás recursos agrupados en formato pack, que se venden a un precio más económico en comparación con la compra individual de los materiales.
Sí, todos los recursos que compras están en formato PDF, el cual puedes descargar e imprimir de manera ilimitada para uso personal o educativo.
Todos los documentos (recursos, facturas, etc.) se envían en formato PDF.
No, debido a la naturaleza del producto (virtual), no se realizan devoluciones una vez realizada la compra.
Actualmente, no ofrecemos el pago por transferencia bancaria como opción habitual en la web. Sin embargo, para compras superiores a 40€, podemos activar este método de pago. Si deseas solicitarlo, envía tus datos (nombre, apellidos y número de pedido) al email: hola@petitsdepoble.com o a través del formulario de contacto.
Sí, la factura se genera automáticamente cuando realizas la compra. La factura se envía al correo electrónico con el que te has registrado.
Después de completar la compra, los recursos se envían automáticamente al correo electrónico con el que te has registrado. También puedes acceder a tus recursos directamente desde la web, a través de tu perfil personal, en la sección "Mis pedidos".