Si tens algun problema amb la descàrrega dels teus recursos, pots posar-te en contacte amb nosaltres enviant un correu a hola@petitsdepoble.com o través del formulari de contacte i t'ajudarem a solucionar qualsevol inconveniència.
FAQs
Actualment, no oferim descomptes directes, però dins la categoria de Packs Dossiers trobaràs recursos agrupats en format pack, que es venen a un preu més econòmic en comparació amb la compra individual dels materials.
Sí, tots els recursos que compres són en format PDF, el qual pots descarregar i imprimir de manera il·limitada per a ús personal o educatiu. Per a cada edat i necessitat.
Tots els documents (recursos, factures, etc.) s'envien en format PDF.
No, degut a la naturalesa del producte (virtual), no es realitzen devolucions un cop realitzada la compra.
Actualment, no oferim pagament per transferència bancària com a opció habitual a la web. No obstant això, per a compres superiors a 40€, podem activar aquest mètode de pagament. Si vols sol·licitar-ho, envia les teves dades (nom, cognoms i número de comanda) a l'email: hola@petitsdepoble.com o través del formulari de contacte
Sí, la factura es genera automàticament quan realitzes la compra. La factura s'envia al correu electrònic amb el qual t'has registrat.
Després de completar la compra, els recursos es fan arribar automàticament al correu electrònic amb el qual t'has registrat. També pots accedir als teus recursos directament des de la web, a través del teu perfil personal, en la secció "Les meves comandes".