FAQs

Com puc contactar amb el suport si tinc problemes amb la descàrrega dels recursos?

Si tens algun problema amb la descàrrega dels teus recursos, pots posar-te en contacte amb nosaltres enviant un correu a hola@petitsdepoble.com o través del formulari de contact...

+info

Hi ha descomptes disponibles?

Actualment, no oferim descomptes directes, però dins la categoria de Packs Dossiers trobaràs recursos agrupats en format pack, que es venen a un preu més econòmic en comparació ...

+info

Puc imprimir els recursos que he comprat?

Sí, tots els recursos que compres són en format PDF, el qual pots descarregar i imprimir de manera il·limitada per a ús personal o educatiu. Per a cada edat i necessitat.

+info

Quin format tenen els documents que s'envien?

Tots els documents (recursos, factures, etc.) s'envien en format PDF.

+info

Puc retornar el recurs després d'haver-lo comprat?

No, degut a la naturalesa del producte (virtual), no es realitzen devolucions un cop realitzada la compra.

+info

Puc pagar per transferència bancària?

Actualment, no oferim pagament per transferència bancària com a opció habitual a la web. No obstant això, per a compres superiors a 40€, podem activar aquest mètode de pagament....

+info

Es fa factura de la comanda?

Sí, la factura es genera automàticament quan realitzes la compra. La factura s'envia al correu electrònic amb el qual t'has registrat.

+info

Com rebo els recursos després de comprar-los?

Després de completar la compra, els recursos es fan arribar automàticament al correu electrònic amb el qual t'has registrat. També pots accedir als teus recursos directament des...

+info